Смерть может наступить внезапно или после длительного периода болезни и госпитализации. Независимо от того, позвонили ли вам в два часа ночи или вы разговаривали с близким человеком в последние минуты его жизни, находясь в медицинском учреждении, смерть почти всегда является шоком. Это не дает вам времени на обдумывание своих чувств, вариантов действий, а тем более плана действий, когда реальность действительно стала очевидной.

Известие о смерти может привести к оцепенению, недоумению и подавленности. Если же вы являетесь лицом, ответственным за организацию похорон или оформление завещания, это может стать еще более тяжелой чередой мыслей, ожиданий и страхов, не давая вам времени на то, чтобы действительно погоревать и осмыслить произошедшее. Даже самые простые действия, такие как определение того, кому позвонить и сообщить, могут показаться слишком сложными.

Первый Телефонный Звонок

Что происходит дальше? Это зависит от обстоятельств смерти и пожеланий близкого человека.

Если смерть наступила во время пребывания в медицинском учреждении, персонал обычно может помочь с некоторыми приготовлениями, включая предоставление контактных данных родственников и других важных людей. Персонал также поможет связаться с выбранным вами похоронным бюро и сообщит подробности, если и когда будет рекомендовано вскрытие.

Если смерть наступила в частном доме, то рекомендуется обратиться непосредственно в похоронное бюро. Директора похоронных бюро подскажут вам, что делать, кому еще звонить и были ли составлены какие-либо другие планы, если похороны были организованы заранее. Фактически, при предварительной организации похорон похоронное бюро может быть одним из единственных обязательных звонков, которые необходимо сделать, помимо звонков родственникам, друзьям и другим людям.

В обоих случаях большая часть работы по организации похорон после смерти может и должна быть выполнена с помощью профессионалов, которые предоставят вам важную контактную информацию и окажут поддержку. Если речь идет о медицинском учреждении, к которому относится больница или дом престарелых, вы можете координировать свои действия и через выбранное вами похоронное бюро, что обеспечит вам еще большую поддержку в трудную минуту.

Обращение в Похоронное Бюро

Даже если близкий человек скончался, находясь в медицинском учреждении, всегда полезно в первую очередь обратиться к лицензированному специалисту по организации похорон. Они могут оказать вам помощь:

• Транспортировкой тела.
• Получение свидетельства о смерти.
• Выбор похоронных принадлежностей, таких как гробы, урны и т.д.
• Организация похоронных услуг и составление некролога.
• Важные юридические уведомления, которые необходимо направить работодателям, адвокатам, страховым компаниям и банкам.
• Ресурсы поддержки, помогающие справиться с горем.

Обращение в похоронное бюро может быть полезным не только для вас, но и для тех членов вашей семьи, которым трудно справиться со смертью. Нередко смерть вызывает у нас чувство грусти или безнадежности, о котором мы, возможно, даже не подозревали, поэтому услуги по консультированию в связи с горем часто занимают одно из первых мест среди тех, с которыми похоронные агентства могут познакомить семьи.

Связь с Работодателем или Сотрудниками

Если ваш близкий человек работал на другом предприятии, то вам следует как можно скорее позвонить его работодателю, чтобы договориться о выплате ему пособий, причитающихся выплат, включая отпускные и больничные, а также о доходах по нетрудоспособности. Вам следует узнать об иждивенцах и о том, имеют ли они право на получение пособий, предоставляемых компанией, а также поинтересоваться о полисе страхования жизни, который мог быть заключен на этом предприятии.

Если ваш близкий человек владел собственным бизнесом, вам может потребоваться консультация адвоката, а также беседа с совладельцами, если таковые имеются. Бизнес или часть собственности на него может быть включена в последнюю волю и завещание умершего в зависимости от юридического статуса компании. Опять же, предварительная консультация с адвокатом может помочь вам понять, какими должны быть ваши дальнейшие действия.

Обращение к Страховщику Жизни

У покойного должны быть документы на полис страхования жизни, если он был заключен. Поговорите с агентом этой компании и узнайте подробнее о том, как подать через нее заявление. Как правило, для получения выплат выгодоприобретатель или опекун выгодоприобретателя, если он несовершеннолетний, должен заполнить формуляр заявления и соответствующие документы. Для подтверждения права на получение пособия необходимо представить свидетельство о смерти, а также заявление истца.

Обязательно ознакомьтесь с вариантами выплат, предусмотренных полисом страхования жизни. Большинство полисов предусматривают либо единовременную выплату, либо возможность размещения денег на процентном счете, с которого можно выписывать чеки. Если выгодоприобретателем является несовершеннолетний, то в последней воле и завещании покойного могут быть указания о порядке обращения с полисом страхования жизни.

Связь с Друзьями и Родственниками

Наконец, само собой разумеется, что необходимо связаться с друзьями и родственниками умершего, чтобы сообщить им о случившемся. Благодаря популярности Интернета может возникнуть соблазн просто послать уведомление по Интернету, но люди с большей вероятностью оценят телефонный звонок, если у Вас есть контактная информация. Часто бывает так, что обращение к основной группе друзей и родственников помогает быстро распространить информацию, поскольку они общаются с другими людьми, которые могли знать покойного.

При обращении к ним также важно сообщить, какие меры по организации похорон уже приняты, например, время и место похорон, если оно известно. Общий порядок обращения к родственникам обычно выглядит следующим образом: взрослые дети, братья и сестры, все живые родственники; ближайшие родственники всегда должны быть оповещены в первую очередь, поскольку они, скорее всего, будут участвовать в организации похорон и оформлении наследства.