Когда уходит из жизни близкий человек, вы можете испытывать множество чувств, включая шок и печаль. Однако после смерти человека необходимо многое сделать, и как бы трудно это ни было, от Вас потребуется связаться с похоронным бюро в течение суток после кончины человека. Помните, что чем раньше вы сделаете первый звонок, тем быстрее выбранный вами похоронный агент приступит к планированию похорон вашего близкого, и тем быстрее вы сможете начать горевать и лечиться.

Не Оставайтесь в Одиночестве

Это совершенно нормально, когда эмоции, вызванные смертью близкого человека, зашкаливают. Однако, когда Вы находитесь в таком нестабильном эмоциональном состоянии, одна из самых важных вещей, которую Вы можете сделать, – это опереться на других людей в поисках поддержки. На самом деле, возможно, вам будет полезно взять с собой кого-нибудь или даже нескольких свободных людей на первую встречу с похоронным агентством. Если Вам особенно тяжело переживать смерть, постарайтесь выбрать кого-то более стабильного и уравновешенного, кто мог бы стать для Вас своего рода “опорой” во время обсуждения вопросов, которые необходимо решить с похоронным бюро.

Назначьте Лицо, Принимающее Решение

Как уже говорилось, очень хорошей идеей будет взять с собой одного или нескольких человек, которые помогут сделать встречу с руководителем похоронного бюро более гладкой. К сожалению, эта “хорошая идея” может быстро превратиться в то, о чем вы будете жалеть, если каждый будет пытаться взять все в свои руки и бороться за право быть “лицом, принимающим решения”. Будь то Вы сами или кто-то другой, необходимо заранее выбрать человека, который будет принимать решения, связанные с похоронами, и за которым будет оставаться последнее слово.

Также следует помнить, что необходимо как можно точнее следовать последним пожеланиям близкого человека, если таковые имеются. Если покойный оставил после себя информацию о том, как он хотел бы провести похороны или погребение, или о чем-либо еще, то выполнение этих пожеланий является признаком настоящей любви и уважения.

Возьмите с Собой Необходимые Документы

После смерти близкого человека работа с документами и бланками – это, пожалуй, последнее, что вам хотелось бы делать. К сожалению, бумажная волокита – это факт жизни, но и смерти тоже. Ваш похоронный агент должен будет принести несколько документов, чтобы он мог предъявить претензии компании по страхованию жизни (если таковая имеется), зарегистрировать смерть и выполнить другие необходимые действия. К счастью, по большей части все, что от Вас требуется, – это предоставить документы, а все остальное пусть делает Ваш похоронный агент.
Все пройдет гораздо более гладко для вас и всех участников процесса, если вы будете знать, какие документы вам понадобятся, и сразу же принесете их в похоронное бюро. Чтобы избежать хлопот, постарайтесь как можно скорее собрать следующие документы:

• Выписки со счетов, принадлежавших умершему
• Налоговые декларации
• Полисы страхования жизни
• Завещания
• Указание бенефициаров
• Копии всех счетов, по которым имеется задолженность
• Документы на недвижимость
• Документы на право собственности на лодки, автомобили, мотоциклы и т.д.
• Документы живого траста
• Сертификаты акций и облигаций
• Брачные контракты до и после заключения брака
• Документы по кредитам/аренде

Знание Своих Желаний

При первой же встрече с похоронным бюро вы не должны точно знать, какими должны быть ваши похороны. Однако, имея хотя бы общее представление о том, какой вид услуг Вы хотите получить, Вы ускорите процесс и обеспечите Вашему близкому человеку то, что Вы предпочитаете.

Например, вы должны знать, хотите ли вы, чтобы тело покойного было захоронено или кремировано. Вы также должны иметь общее представление о том, какого рода церемония вам нужна – хотите ли вы, чтобы она была “праздником жизни” или чем-то более серьезным и традиционным? Также следует подумать о том, нужно ли учитывать какие-либо особые религиозные соображения, чтобы отпевание умершего было таким, каким бы он хотел его видеть.

Кроме того, необходимо продумать некоторые более сложные детали, например, хотите ли вы, чтобы тело присутствовало на церемонии отпевания, и предпочитаете ли вы открытый или закрытый гроб. Опять же, если ваш близкий человек оставил после себя последние пожелания, постарайтесь выполнить их как можно точнее и тщательнее.

Наконец, обязательно продумайте, где вы хотели бы провести похороны. Хотя похоронное бюро – это всегда вариант, многие люди предпочитают проводить похороны в церквях, домах или в местах, близких к покойному. Кроме того, многие предпочитают, чтобы церемонию проводил кто-то из их знакомых. Думать обо всем этом, особенно вскоре после получения известия о кончине близкого человека, может быть нелегко, но если быть готовым и знать, чего ты хочешь, то в конечном итоге все станет проще.

Как Вы Себя Чувствуете?

Помните, что первая встреча с сотрудниками похоронного бюро – это не только составление плана похорон. Нет, это еще и время для того, чтобы оценить работу похоронного бюро и понять, правильный ли выбор вы сделали. Сотрудники похоронного бюро, как никто другой, должны понимать всю трудность переживаемого вами горя и поэтому должны постоянно поддерживать, ободрять, быть добрыми и уважительными к вашему горю. Вы не должны чувствовать, что на вас давят, что вас торопят, что к вам относятся неуважительно или что для похоронного бюро важны только деньги. Если в процессе похорон Вы чувствуете себя так, помните, что еще не поздно уйти и найти похоронного бюро, которое будет ценить Вас и делать все возможное, чтобы сделать процесс планирования похорон менее трудным для Вас.